2月15日晚,隨著綿陽機(jī)場最后一個(gè)航班平穩(wěn)落地,綿陽機(jī)場圓滿完成2023年春運(yùn)保障任務(wù)。今年春運(yùn)從1月7日-2月15日,共計(jì)40天,綿陽機(jī)場共保障航班起降2618架次,保障進(jìn)出港旅客29萬人次。
考慮疫情后旅客出行需求日益增加,為滿足廣大市民春節(jié)期間走親訪友、旅游觀光的航空出行需要,綿陽機(jī)場提前謀劃,結(jié)合自身運(yùn)行條件和市場動(dòng)態(tài),制定了詳細(xì)的春運(yùn)調(diào)整方案。一方面積極協(xié)調(diào)航空公司盡快恢復(fù)前期取消航班,出臺(tái)航班補(bǔ)貼政策,鼓勵(lì)航空公司應(yīng)飛盡飛;另一方面緊密協(xié)調(diào)民航主管部門支持,聯(lián)合航空公司運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)部門,改造部分航線結(jié)構(gòu):春運(yùn)期間綿陽機(jī)場恢復(fù)至29個(gè)城市、42條航線。加密了北京航線至每天5-6班,廣州、深圳、杭州每天3班,維持了???、大理、版納等熱門旅游航線穩(wěn)定,全力保障旅客春節(jié)出行。
春運(yùn)期間,綿陽機(jī)場秉承溫暖服務(wù)理念,在加強(qiáng)了值機(jī)、旅客服務(wù)、安檢、機(jī)坪等關(guān)鍵崗位保障力量配備的同時(shí),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)服務(wù),為特殊旅客、首次乘機(jī)旅客、行李較多旅客提供差異化服務(wù)。確保旅客出行安全、高效、溫暖。
文/營銷部 彭涵 圖/綜合部 張靖榆
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